Автор(ы) статьи: СертаковА И.Н.
Раздел: СОЦИАЛЬНАЯ КУЛЬТУРОЛОГИЯ
Ключевые слова:

технологии, информационные технологии, образование, образовательные услуги

Аннотация:

В статье рассматриваются основные процессы информатизация общества; условия и преимущества информационно развитого общества в образовании; основные средства новых информационных технологий; возможности новых информационных технологий с точки зрения развития личности обучаемого; основные виды образовательной деятельности с помощью новых технологий; преимущества и недостатки дистанционного обучения; технологии дистанционного образования.

Текст статьи:

Человечество за время своего развития накопило такое количество знаний, что на сегодня их экономическая ценность больше всех финансово-материальных активов и других ресурсов экономики. Ежегодная капитализация мирового рынка в части высоких технологий и наукоемкой продукции многократно превышает капитализацию сырьевого рынка с его нефтью, газом и другими ресурсами.

Главная производительная сила в современном мире — человеческий капитал вытеснил с лидирующего положения традиционный промышленный капитал. Существование такой трансформации — это, в первую очередь, заслуга интеллектуалов, которые создают и используют знания для эффектив­ных решений социально и экономически обусловленных проблем. Выработка этих решений рассматривается исследователями как основной источник роста в экономике знаний, в то время как технологии стали определяющими в экономическом развитии.

Образованность и способность манипулировать информацией уже давно стали основой благосостояния и власти в большинстве экономически развитых стран. Документы ОЭСР (Организация экономического сотрудничества и развития) свидетельствуют, что: «наука и технологии являются важнейшим источником экономического роста и благосостояния в экономике, основанной на знаниях».

Эксперты ОЭСР пришли к однозначному мнению, что: «темпы базового долгосрочного роста экономики в странах ОЭСР зависят от поддержания и расширения  базы знаний… Во многих странах ОЭСР реальный рост добавленной стоимости в отраслях, основанных на знаниях, в минувшие два десятилетия устойчиво пре­вышал темпы общего экономического роста. Процесс глобализации ускорил эти тенденции… Сравнительные преимущества стран всё меньше определяются богатством природных ресурсов или дешевой рабочей силой и всё больше — техническими инновациями и конкурентным применением знаний… Экономический рост сегодня является в такой же мере процессом накопления знаний, как и процессом накопления капитала»[1].

Высшее образование — это так же один из важнейших факторов, определяющих ход глобализационного процесса, и система высшего образования реформируется, адаптируясь к рыночной экономике.

Опубликованный в 2005г. доклад экспертов всемирной международной организации ЮНЕСКО «К обществам знания» свидетельствует, что «новые наиболее эффективные способы использования человеческого капитала тре­буют новых моделей развития высшего образования, основанных на знании, на взаимопомощи и всеобщем участии.

Исследователь концепций информационного общества М. Кастельс от­мечает, что «высшее образование превратится в определяющий гуманитарно-социальный институт, поэтому лидировать будет та нация, которая создаст наиболее эффективную систему непрерывного образования — образования в течение всей жизни»[2].

Столкнувшись с серьезными проблемами в экономике из-за изменений в торговых, инвестиционных и производственных схемах в конце XX века, Европа получила большой разрыв в профессиональных умениях и навыках, а так же структурную безработицу — проблемы, решаемые только с помощью образования и его реформирования. Достаточно быстро сформировалась ситуация, при которой, с одной стороны, успех, успешная общественная жизнь стали невозможны вне успешной карьеры, определяющей благосостояние, независимость, т.е. качество жизни специалиста,  а, с другой стороны, детерминантой благосостояния ЕС стала именно занятость, достичь которую без владения определенными умениями и навыками, а так же без доступа к получению этих знаний.

Таким образом, можно говорить о замкнутом круге: повышение уровня знаний — более высокая зарплата — экономический рост региона – повышение уровня знаний. И вопрос о непрерывном образовании начал интенсивно рассматриваться в ходе европейских саммитов, документы которых свидетельствуют, что образовательные системы должны приспособиться к новым реалиям XXI века, и непрерывное образование должно стать главной политической программой гражданского общества, социального единства и занятости.

Современный человек оказался в непростой ситуации, где с одной стороны, знания и умения, полученные в юности не гарантируют успеха на всю оставшуюся жизнь, а с другой стороны, полно­ценное развитие личности определяется умением активно участвовать в общественных процессах и приспосабливаться к культурному и этническому разнообразию, что возможно только с помощью образования. Таким образом, в основе главных целей непрерывного образования ле­жат два ключевых компонента: конкурентоспособность и активная граждан­ская позиция.

Катализатором реформирования образования стало развитие информа­ционных технологий. Информатизация  общества  —   это   глобальный   социальный   процесс, особенность которого состоит в том, что доминирующим  видом  деятельности  в сфере общественного производства является сбор, накопление,  продуцирование, обработка, хранение, передача и использование информации, осуществляемые  на основе современных средств микропроцессорной  и  вычислительной  техники,  а также на базе разнообразных средств информационного  обмена.  Информатизация общества обеспечивает:
• активное использование  постоянно  расширяющегося  интеллектуального потенциала  общества,  сконцентрированного  в  печатном  фонде,  научной, производственной и других видах деятельности его членов;
• интеграцию информационных технологий с научными,  производственными, инициирующую    развитие    всех    сфер     общественного     производства, интеллектуализацию трудовой деятельности;
• высокий уровень  информационного  обслуживания,  доступность  любого члена   общества   к   источникам   достоверной   информации,   визуализацию представляемой информации, существенность используемых данных.

Информатизация современного образования  —  это процесс  обеспечения  сферы образования   методологией   и   практикой   разработки    и    оптимального использования   современных   или,   как   их   принято   называть,    новых информационных   технологий    (НИТ),    ориентированных    на    реализацию психолого—педагогических   целей   обучения,   воспитания.   Этот    процесс инициирует:
• совершенствование  механизмов  управления  системой  образования  на основе    использования    автоматизированных    банков    данных    научно—педагогической информации, информационно-методических  материалов,  а  также коммуникационных сетей;
• совершенствование методологии и стратегии отбора содержания, методов и организационных  форм  обучения,  воспитания,   соответствующих   задачам развития  личности  обучаемого   в   современных   условиях   информатизации общества;
• создание методических систем обучения, ориентированных  на  развитие интеллектуального   потенциала   обучаемого,    на    формирование    умений самостоятельно  приобретать  знания,   осуществлять   информационно—учебную, экспериментально  —  исследовательскую  деятельность,   разнообразные   виды самостоятельной деятельности по обработке информации;
• создание и использование компьютерных  тестирующих,  диагностирующих методик контроля и оценки уровня знаний обучаемых.

Информатизация образования как процесс интеллектуализации деятельности обучающего и обучаемого, развивающийся  но  основе  реализации  возможностей средств   новых  информационных  технологий,   поддерживает   интеграционные тенденции  процесса   познания   закономерностей   предметных   областей   и окружающей среды (социальной, экологической, информационной и др.),  сочетая их с преимуществами индивидуализации и дифференциации обучения,  обеспечивая тем самым синергизм педагогического воздействия.

Действие НИТ обеспечивается с помощью СНИТ — средств  новых  информационных  технологий. Под ними понимают программно-аппаратные  средства  и  устройства,  функционирующие   на   базе микропроцессорной, вычислительной техники, а  также  современных  средств  и систем   информационного   обмена,   обеспечивающие   операции   по   сбору, продуцированию, накоплению, хранению, обработке, передаче информации.

К СНИТ относятся: ЭВМ, ПЭВМ; комплекты терминального  оборудования  для  ЭВМ всех  классов,  локальные  вычислительные  сети,   устройства   ввода—вывода информации,  средства  ввода  и  манипулирования  текстовой  и   графической информацией,  средства  архивного  хранения  больших  объемов  информации  и другое   периферийное   оборудование   современных   ЭВМ;   устройства   для преобразования данных из графической или звуковой форм представления  данных в цифровую и обратно; средства и устройства манипулирования  аудиовизуальной информацией  (на  базе  технологии   Мультимедиа   и   систем   «Виртуальная реальность»);   современные   средства   связи;    системы    искусственного интеллекта;  системы  машинной   графики,   программные   комплексы   (языки программирования, трансляторы,  компиляторы,  операционные  системы,  пакеты прикладных программ и пр.) и др.

Средства новых информационных технологий в образовании играют огромную роль. Это связано с тем, что ускорение  научно—технического  прогресса,   основанное   на   внедрении   в производство гибких автоматизированных систем, микропроцессорных  средств  и устройств  программного  управления,  роботов  и   обрабатывающих   центров, поставило перед современной педагогической наукой важную задачу —  воспитать и  подготовить  подрастающее  поколение,  способное  активно  включиться   в качественно  новый  этап  развития  современного   общества,   связанный   с информатизацией.  Решение  вышеназванной  задачи  —  выполнение  социального заказа общества — коренным образом зависит как от  технической  оснащенности учебных заведений электронно —  вычислительной  техникой  с  соответствующим периферийным   оборудованием,   учебным,   демонстрационным   оборудованием, функционирующим на базе СНИТ, так и от  готовности  обучаемых  к  восприятию постоянно возрастающего потока информации, в том числе и учебной.

Повсеместное использование  информационных  ресурсов,  являющихся  продуктом интеллектуальной    деятельности    наиболее     квалифицированной части трудоспособного населения общества, определяет  необходимость  подготовки  в подрастающем  поколении  творчески  активного  резерва.  По   этой   причине становится  актуальной  разработка  определенных  методических  подходов   к использованию СНИТ  для  реализации  идей  развивающего  обучения,  развития личности  обучаемого.  В  частности,  для  развития  творческого  потенциала индивида, формирования  у  обучаемого  умения  осуществлять  прогнозирование результатов своей  деятельности,  разрабатывать  стратегию  поиска  путей  и методов решения задач — как учебных, так и практических.

Не   менее   важна   задача   обеспечения   психолого—   педагогическими   и методическими разработками, направленными на выявление  оптимальных  условий использования СНИТ в целях интенсификации учебного процесса,  повышения  его эффективности и качества.

Актуальность вышеперечисленного определяется не только  социальным  заказом, но и потребностями индивида к самоопределению  и  самовыражению  в  условиях современного общества этапа информатизации.

Особого  внимания  заслуживает  описание   уникальных   возможностей   СНИТ, реализация которых создает предпосылки для небывалой  в  истории  педагогики интенсификации  образовательного  процесса,  а   также   создания   методик, ориентированных   на   развитие   личности   обучаемого.   Перечислим    эти возможности:
• незамедлительная обратная связь между пользователем и СНИТ;
•   компьютерная   визуализация   учебной   информации   об   объектах   или закономерностях  процессов,  явлений,  как  реально   протекающих,   так   и «виртуальных»;
• архивное хранение достаточно больших объемов информации с возможностью  ее передачи, а также легкого доступа и обращения  пользователя  к  центральному банку данных;
•    автоматизация    процессов    вычислительной    информационно—поисковой деятельности,  а  также  обработки  результатов  учебного   эксперимента   с возможностью многократного повторения фрагмента или самого эксперимента;
•   автоматизация   процессов    информационно-методического    обеспечения, организационного   управления   учебной   деятельностью   и   контроля    за результатами усвоения.

Реализация вышеперечисленных возможностей СНИТ позволяет организовать  такие виды деятельности как.
•  регистрация,  сбор,  накопление,  хранение,   обработка   информации   об изучаемых объектах, явлениях, процессах, в том числе реально протекающих,  и передача достаточно больших объемов информации, представленной  в  различных формах;
•  интерактивный  диалог  —  взаимодействие   пользователя   с   программной (программно—аппаратной)   системой,   характеризующееся   в    отличие    от диалогового,  предполагающего  обмен  текстовыми  командами  (запросами)   и ответами  (приглашениями),  реализацией  более  развитых   средств   ведения диалога (например, возможность задавать  вопросы  в  произвольной  форме,  с использованием «ключевого» слова, в форме с ограниченным набором  символов); при этом обеспечивается возможность  выбора  вариантов  содержания  учебного материала, режима работы;
• управление реальными объектами (например, учебными роботами,  имитирующими промышленные устройства или механизмы);
• управление отображением на экране  моделей  различных  объектов,  явлений, процессов, в том числе и реально протекающих;
•   автоматизированный   контроль   (самоконтроль)    результатов    учебной деятельности, коррекция по результатам контроля, тренировка, тестирование.

В качестве педагогических целей СНИТ можно назвать следующие:
• Развитие личности обучаемого, подготовка индивида к комфортной жизни в условиях информационного общества
• развитие мышления, (например,  наглядно-действенного,  наглядно—образного, интуитивного, творческого, теоретического видов мышления);
• эстетическое воспитание  (например,  за  счет  использования  возможностей компьютерной графики, технологии Мультимедиа);
• развитие коммуникативных способностей
• формирование умений принимать оптимальное решение или предлагать  варианты решения в сложной ситуации (например,  за  счет  использования  компьютерных игр, ориентированных на оптимизацию деятельности по принятию решения);
•   развитие    умений    осуществлять    экспериментально-исследовательскую деятельность  (например,  за  счет  реализации  возможностей   компьютерного моделирования или использования оборудования, сопрягаемого с ЭВМ);
•  формирование  информационной  культуры,  умений  осуществлять   обработку информации     (например,     за     счет-использования      интегрированных пользовательских пакетов, различных графических и музыкальных редакторов).
• реализация социального заказа, обусловленного информатизацией современного общества
• подготовка специалистов в области информатики и вычислительной техники;
• подготовка пользователя средствами новых информационных технологий.

Телекоммуникации и компьютерные технологии в обу­чении дают старт новым формам представления информации и передачи зна­ний. Одной из таких форм становится дистанционное обучение, представ­ляющее собой комплекс образовательных услуг, оказываемых многочислен­ным сегментам населения на национальном или транснациональном уровне с помощью специализированной информационно-образовательной среды, основывающейся на средствах обмена учебно-методической информацией на расстоянии.

В современном мире дистанционное обучение является одним из пер­спективных способов получения образования с помощью тех возможностей, которые предоставляют современные телекоммуникационные технологии. Особую популярность дистанционное образование получило в области гума­нитарных дисциплин. Его целью является творческое самовыражение уда ленного студента, а основные черты — личностный, креативный и телекоммуникативный характер образования, способствующий повышению мотивации обучения, стимулирующий самообразование, формирующий навыки самостоятельной, сосредоточенной деятельности, повышающий интенсивность и  результативность образования.

Преимуществом дистанционного обучения является индивидуальное расписание, постоянный контакт с преподавателем, другими студентами и администрацией ВУЗа. А стоимость такого образования в 3 — 5 раз дешевле, чем при очной форме обучения. Данный вид образования помо­жет решать проблемы обучения и повышения квалификации специалистов, не имеющих возможности по тем или иным причинам присутствовать на занятиях в учебной аудитории.

Как дистанционное, так и образование в аудитории является более на­глядным, понятным и эффективным с помощью средств мультимедиа, используя текст, изображение, графики, анимацию, аудио- и видеоинформа­цию. При этом задействован зрительный анализатор, и студент работает на послепроизвольном внимании, единственном из трех видов внимания, когда совме­щаются два главных качества работоспособности: эффективность и длительность. На основе информационных технологий возникает возможность осу­ществлять дифференцированный подход к обучению, учитывать уровень знаний изучаемого материала и степень достижения промежуточных целей обучения. Студент осваивает материал в режиме, наиболее соответствующем уровню его индивидуальной подготовки, а интерактивные методы позволяют ему наиболее полно раскрыться творчески.

На современном этапе реформирования образования в условиях глобализации можно выделить три основные технологии дистанционного образования:
1. Кейс-технология, при которой учебно-методические материалы (кейс) пересылают студенту для самостоятельного изучения с регулярными консультациями у преподавателей — консультантов в региональных учебных центрах;
2.Телевизионная технология, которая основана на использовании оцифрованных телевизионных лекций;
3.Интернет-технология,   которая   обеспечивает   студентов   учебно-методическим материалом и предполагает интерактивное взаимодейст­вие между преподавателем и студентами.

В конце XX - начале XXI века сформировалось новое понятие провайдеры дистанционного образования, имеющие качественные различия:
-     военные ведомства, использующие технологии для обучения военно­служащих;
-     корпорации и компании, разрабатывающие системы дистанционного образования, сокращая расходы на переподготовку специалистов;
-     независимые провайдеры, оказывающие образовательные услуги в раз­ных областях знания, не имеющие прав на выдачу дипломов и серти­фикатов государственного образца;
- аккредитованные учебные заведения, использующие дистанционное образование в классическом учебном процессе, присуждающие ученые степени, выдающие дипломы и сертификаты.

Виды дистанционных занятий определяются особенностями педагогического процесса, а так же набором информационных и телекоммуникационных средств и серви­сов, имеющихся в наличие у обучающего центра.

Практика доказала продуктивность использования в дистанционном образовании следующих видов занятий:
1.Вводное занятие, проводимое с целью разъяснения задач курса, обзора его тематики. Такое занятие обычно оформляют в виде набора веб­страниц на образовательном сервере.
2.Индивидуальное занятие-консультация, проводимое в различных фор­мах с учетом особенностей каждого ученика.
3. Дистанционная конференция по электронной почте, основанная на тщательной проработке структуры регламента обсуждения одной проблемы в рамках дистанционной переписки.
4. Чат-занятие, проводимое в реальном времени, основанное на четком расписании и формулировке вопросов-проблем, предусматривающее так же возможность записи текста занятия для анализа и использования в дальнейшем.
5. Веб-занятие имеет множество вариантов — это дистанционные уроки на основе:
- веб-квестов (специально подготовленных страниц по изучаемой теме и поиска студентом материалов по ссылкам);
- конференций в виде форумов;
- семинаров;
- деловых игр и т.п.
6. Дистанционная олимпиада с творческими открытыми заданиями являющаяся эффективной формой обучения и контроля, проводимая с  помощью электронной почты или с использованием веб-форм.

Новые информационные технологии и Интернет широко используются при обучении гуманитарным дисциплинам в учебном процессе и научных исследованиях, применяются тестирующие, обучающие и развивающие про граммы. У гуманитарных кафедр и факультетов ВУЗов имеется электронный банк литературы по различным специальностям, их информационные ресур­сы периодически пополняются учебными и научными программами. Дистан­ционные формы различных учебно-методических мероприятий применяются и для преподавателей. Одно из направлений — повышение квалификации профессорско-преподавательского состава и довольно часто стали организовываться дистанционные педагогиче­ские конференции и конкурсы.

Основная литература

1. Основы применения информационных технологий в учебном процессе вузов. М., 1995.
2. Полат Е.С., Бухаркина М.Ю. Современные педагогические и информационные технологии в системе образования. М., 2007.
3. Трайнев В.А, Теплышев В.Ю., Трайнев И.В. Новые информационные коммуникационные технологии в образовании. – М., 2009.
4. Электронные библиотеки в образовании: Специализированный учебный курс. www.iite.ru/publications/list/